Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2025

Introduzione e Dati Identificativi del Titolare

Italia 5G Connect, con sede legale in Via Roma 101, 00186 Roma, Italia, si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali degli utenti che navigano sul sito italia5gconnect.it. Questa politica descrive chiaramente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci.

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) all'indirizzo email privacy@italia5gconnect.it o telefonare al numero +39 06 1234 5678 (Lun-Ven: 9:00-18:00).

Tipologie di Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diverse categorie di dati necessari per erogare i nostri servizi di connettività 5G. I Dati di Contatto (nome, cognome, email, telefono, indirizzo di fatturazione) vengono acquisiti per attivare l'abbonamento, gestire il profilo cliente e inviare fatture. I Dati Tecnici (indirizzo IP, tipo di dispositivo, log di navigazione, coordinate geografiche approssimative) sono utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza informatica, prevenzione frodi e ottimizzazione della performance della rete 5G.

Ove richiesto per l'attivazione del servizio, raccogliamo anche Dati Documentali (copia documento d'identità, codice fiscale) per adempiere agli obblighi normativi in materia di KYC (Know Your Customer) e antiriciclaggio. L'indirizzo IP viene registrato al momento dell'attivazione della SIM per verificare la corretta ubicazione del dispositivo autorizzato.

Base Giuridica e Condivisone con Terzi

Il trattamento dei tuoi dati si basa sul consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR) per l'invio di newsletter e marketing, sull'esecuzione contrattuale (art. 6.1.b GDPR) per la fornitura del servizio 5G e sull'obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per la conservazione fiscale. I dati non saranno mai ceduti a terzi per scopi commerciali senza il tuo consenso esplicito.

Possiamo condividere le informazioni con partner fidati esclusivamente per l'esecuzione del contratto: corrieri per la spedizione della SIM (es. BRT, DHL), sistemi di pagamento elettronico (es. Stripe, Satispay) e autorità regolatorie (es. AGCOM, Agenzia delle Entrate) se legalmente richiesto. Tutti i partner sono vincolati da accordi di riservatezza rigorosi.

Diritti dell'Interessato e Sicurezza

In qualsiasi momento hai il diritto di: accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli ("diritto all'oblio"), limitarne il trattamento, opporsi al trattamento stesso e richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato. Per esercitare questi diritti, invia una richiesta specifica a privacy@italia5gconnect.it.

Italia 5G Connect adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate, inclusi crittografia end-to-end, server certificati ISO 27001 e monitoraggio continuo 24/7 per prevenire accessi non autorizzati. I dati di pagamento delle carte di credito vengono tokenizzati e non vengono mai conservati nei nostri sistemi.

Contatti per la Protezione dei Dati

  • Indirizzo: Via Roma 101, 00186 Roma, Italia
  • PEC: italia5gconnect@pec.it
  • Telefono: +39 06 1234 5678 (Lun-Ven 9:00-18:00)