Termini e Condizioni di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Benvenuto su Italia 5G Connect. Accedendo al nostro sito web e utilizzando i nostri servizi di connettività 5G, l'Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni di Servizio. Questo accordo costituisce un contratto legale tra l'Utente e Italia 5G Connect, con sede legale in Via Roma 101, 00186 Roma.

Se non si è d'accordo con i termini qui riportati, si prega di non utilizzare i nostri servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, pertanto consigliamo di controllare regolarmente questa pagina.

2. Descrizione del Servizio

Italia 5G Connect fornisce accesso a servizi di connettività mobile ad altissima velocità basati su tecnologia 5G.

• Attivazione della SIM e attivazione del profilo utente
• Gestione della banda larga e della velocità di navigazione
• Supporto tecnico dedicato via email e telefono
• Accesso al portale clienti per la gestione del piano tariffario

La copertura 5G è estesa a oltre 1800 comuni italiani e continua ad espandersi mensilmente. Le prestazioni effettive possono variare in base alla posizione geografica e alla densità di utenza.

3. Registrazione e Account Utente

Per accedere ai servizi è necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. L'Utente è responsabile della mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

Durante il processo di registrazione, richiediamo i seguenti documenti per la conformità normativa: documento d'identità valido, codice fiscale e un indirizzo di residenza verificato. Ci riserviamo il diritto di sospendere account che forniscono informazioni false o fraudolente.

4. Pagamenti e Fatturazione

Le tariffe sono espresse in Euro e includono l'IVA applicabile secondo la normativa italiana.

In caso di mancato pagamento, il servizio verrà sospeso dopo 3 giorni dalla scadenza. Dopo 15 giorni di sospensione, l'account verrà chiuso definitivamente e i dati cancellati.

5. Politica di Uso Accettabile (AUP)

L'Utente si impegna a utilizzare i servizi Italia 5G Connect in modo legale e responsabile. È severamente vietato utilizzare la connessione per attività illegali o che violino i diritti altrui.

6. Limitazione di Responsabilità

Italia 5G Connect fornisce i servizi "così come sono" senza garanzie di sorta, espresse o implicite. Non garantiamo che i servizi saranno interrotti, sicuri o privi di errori in ogni momento.

In nessun caso Italia 5G Connect sarà responsabile per danni diretti, indiretti, consequenziali, speciali o punitivi, inclusi ma non limitati a perdita di dati, interruzione di business, o danni derivanti da mancata connettività.

7. Privacy e Protezione Dati

La privacy dei nostri clienti è fondamentale. Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alle leggi italiane vigenti.

Per maggiori dettagli su come elaboriamo i tuoi dati personali, i tuoi diritti e come esercitarli, consultare la nostra Privacy Policy e la Cookie Policy.